——来自基层班组长杨洪波的班组管理之道

　　班组建设发展带动优胜班组的成长

　　公司自启动班组文化建设工程以来
，通过对基层班组建设的不断探索与实践，使班组文化在基层落地生根并取得了阶段性的进展
。    

　　2016年是班组文化建设的攀登年
，今年，我们欧博亚星公司七车间在班组建设政策的指引下，班组的活力得到有效激发
、员工关系日益和谐
、队伍素质逐步提升、工作业绩明显提高
。

　　欧博亚星公司力量班组是一个由10位员工组成的年轻团队，成员平均年龄为30岁
。由于班组中员工比较年轻

，虽然活力无限，但工作经验尚且不足
，给班组梯队建设和管理工作带来了一定的难度。如何进一步提升班组管理
，如何推进班组进步
，如何实现班组价值，力量班组杨红波有五大“妙招”。

　　妙招一
：强化成员素质
，杜绝“污染源”员工

　　成员素质的高低体现一个班组的整体水平和实力
，对思想堕落，缺乏敬业精神，工作上自由散漫
，缺乏责任心的员工，在班组带来的影响不容忽视。生产好比打仗不仅要有先进的武器，更要有精良的队伍

，因此
，强化全员素质是班组管理之基础。另外，班组是培养人才的摇篮
，通过强化员工素质在班组里培养一些生产能手

、质量能手、技术革新能手等企业人才，从而带动整个班组的发展。

　　妙招二
：协调人际关系，激发员工工作热情

　　所谓人的管理，说到底就是协调人际关系。人际关系的好坏
，从一定程度上反映一个班组的整体素质
，班组管理是针对具体的人和事进行管理，如果一个班组内部互不团结，矛盾重重
，相互拆台，其班组的工作很难做好
。人际关系包括人与人之间的了解、信任
、和睦相处，班组长不仅要协调自已与成员的关系，还要协调班组各成员之间的人际关系
，只有大家相互关心、帮助
、照顾使班组有一种团结、友爱、活泼的气氛，才能激发成员的工作热情。

　　班组长作为兵头将尾，即是管理者，又是生产者
，一线的班组长都有劳动考核指标
，即要完成自已的任务，又要抓好全班组的工作，担子比较重。“众人拾柴火焰高”
，班组协调好人际关系，使成员之间关系融洽、亲密
。大家拧成一股绳，做到个人的事认真干，别人的事帮忙干
，班里的事大家干。这样
，才能协调好班组的人际关系发展。

　　妙招三：做好班组制度建设
，做到制度健全。

　　怎样才能让你的班组成为一个优秀的班组，成为一个可控的班组呢？杨洪波认为拥有完善的班组管理制度应该是不可缺少的重要环节之一。 班组管理制度是一个班组中用来自行约束

、自行控制、自行点检的有效手段，作为传统的管理，带有命令式的僵化管理方式，是很不利于调动人的积极性的。为什么有些班组同样也有管理制度
，但问题还是缕缕发生呢？这应该就是能不能做到建立健全的班组管理制度的关键所在。一个班组里的管理制度不是由班组长一个人来建立的，如果想让大家都支持你的工作必须得到大家的认可，所以建议在制度建立之前首先要与班组里的骨干力量进行交流、各自发表意见，收集大家认为应该建立制度的各个方面以及要求，然后进行汇总之后总结骨干力量之间的意见，在班前或班后会上，将初步的制度要求与全班人员进行一个交流，让大家提出自己的意见，这样你所建立起来的制度大家才会真正的去遵守。制度生成之后
，最重要的就是要求大家对建立的制度要无条件的遵守、执行
，也就是要求大家必须拥有强烈的执行力，如果没有执行力
，所有的制度只是一纸空文、行同虚设，因此执行力就是最有效的支撑力。

　　妙招四

：开展技术学习培训
，提高员工的文化素质和工作技能
，建设学习型班组。

　　如何才能提高组员的综合素质？我们经常会遇到我们做了培训，但是大家对培训内容不感兴趣，所以培训根本没有效果，培训工作成了一种负担，我们在培训之前首先要针对要培训的内容不同进行一下调查，一般以考试或是以现场的数据等进行调查
，目的是让大家都能了解我们的现况
，让大家知道我们现在学习的重要性
，那么我们再组织培训，这样将员工的学习状态由被动变成主动
，大大提高了培训的效果
。然后我们再通过班组培训管理制度
，制定每个月必须进行的培训，或者是对以前所学知识的考核等
，让大家经常处于一个学习的状态，相信这样的班组综合素质定会有改观
。还有通过对组员们想学习的知识面进行问卷调查，看大家现在普遍想学习的知识范围，以便给大家收集最有必要的学习内容。

　　妙招五：搞好班组基础管理，建立完善原始记录或台帐
，做到及时、清晰、准确并保管妥善。

　　班组的基础管理体现其管理制度是否完善，这样不但有利于开展工作
，还可以提高大家的管理技能
，从而提高整个班组的综合素质。原始台帐的建立是十分重要的，我们在工作中采取以下对策来做好原始台账的建立
，联系车间管理员对班组的负责人及机动进行培训提高大家对账务知识的了解程度，在接料记录中要求每周对所接物料进行一次核对，确保月底的盘点能够有准确性、有数据依靠性。在物料使用过程中做好可视化管理，加强过程控制，确保数据的准备性

。在班组基础信息的管理中我们注重看板化管理，这样有利于开展工作，还可以让大家都能了解我们的现况

，让大家对班组的信息有所了解、掌握
。

　　大家都知道集体的力量是无穷大
，一个优秀的班组绝对离不开像鹰一样的团队
，单打独斗的时代已经过去，我们需要高效合作的团队，企业的核心竞争力是经过有效磨合的团队
。力量班组正是因为拥有这样强大、团结向上的队伍在二季度被化工事业部评为三星级班组，在这个世界上，任何一个人的力量都是渺小的，只有融入团队，只有与团队一起奋斗，才实现个人价值的最大化，才能成就自己的卓越！

欧博亚星公司：宋新新